Welcome to Grameenbaazar.com.!

The stated terms and conditions outline the rules and regulations for the use of Sindabad Website, located at Grameenbaazar.com.

This website is operated by Sindabad.com Ltd. By visiting our website and purchasing anything from us, we assume that you accept these terms and conditions. Please read these Terms of Service carefully before accessing or using our website. If you do not agree to all the terms and conditions of this agreement, then you may not access the website or use any of our services.

The following terminology applies to these Terms and Conditions, Privacy Statement and Disclaimer Notice and all Agreements: Throughout the site, the terms “We”, “Us” and “Our” refer to Grameenbaazar.com. Ltd and “You” and “Your” refers to you, the person log on this website and compliant to the Company’s terms and conditions. These Terms and conditions are applicable to all users of the site, including users without limitations who are browsers, vendors, customers, merchants and contributors of content.

Any new features or tools which are added to the current store shall also be subject to the Terms of Service. You can review the most current version of the Terms of Service at any time on this page. We reserve the right to update, change or replace any part of these Terms of Service by posting updates and/or changes to our website. It is your responsibility to check this page periodically for changes. Your continued use of or access to the website following the posting of any changes constitutes acceptance of those changes.

The Website is operated by Grameenbaazar.com, a company incorporated under the laws of Bangladesh having its head office at Vonnoter Bazar, Saghata, Gaibandha, Bangladesh. All references to the Website in these Terms shall deem to refer to the aforesaid entity in inclusion of the online portal.

These Terms will continue to apply until terminated by either you or Sindabad in accordance with the terms set out below:

• Not accessing the Website; or
• Closing Your Account, if such option has been made available to you.

Notwithstanding the foregoing, these provisions set out in these Terms which by their very nature survive are meant to survive termination, shall survive the termination / expiry of this agreement.

Eligibility

Use of the Website is available only to such persons who can legally contract under the Contract Act, 1872.

If you are a minor i.e., under the age of 18 years, you shall not register as a user of Grameenbaazar.com/Sindabad.com Ltd. and shall not transact on or use the Website. As a minor, if you wish to use or transact on a website, such use or transaction may be made by your legal guardian or parents on the Website. Grameenbaazar.com reserves the right to terminate your membership and/or refuse to provide you with access to the website if it is brought to Sindabad’s notice or if it is discovered that you are under the age of 18 years.

By accepting the Terms or and conditions or transacting on the Website, the User irrevocably declares and undertakes that he/she is of legal age i.e., 18 years or older, and capable of entering into a binding contract.

Communication

When you use Sindabad.com or contact us via phone or email, you consent to receive communication from us. You authorize us to communicate with you by e-mail, SMS, phone call, or by posting notices on the website or by any other mode of communication. For contractual purposes, you consent to receive communications (including transactional, promotional, and/or commercial messages), from us with respect to your use of the website and/or your order placed on the Website. Additionally, any disclosures posted on the site or sent to you by email fulfill the legal obligation of communication made in writing.

Your Account and Responsibilities

Any person may access the Website either by registering to the Website or using the Website as a guest. However, a guest user may not have access to all sections of the Website including certain benefits/promotional offers, which shall be reserved only for the purpose of registered Users.

If you wish to register your account with the Website, you shall be required to create an account by registering with a valid Bangladeshi mobile number and/or with your email address. You will then receive a password or one-time PIN (OTP) with which you can log in to the website to place orders.

If you use the website, you will be responsible for maintaining the confidentiality of your username and password and you will be responsible for all activities that occur under your username. You should inform us immediately if you have any reason to believe that your password has become known to anyone else. We have the right to suspend or terminate your membership if we suspect that information provided is untrue or inaccurate.

The Website may be inaccessible for such purposes as it may, at its sole discretions deem necessary, including but not limited to regular maintenance. Sindabad as a platform does not support or encourage multiple accounts.

Charges

Membership on the website is free for users. Sindabad does not charge any fee for browsing and buying on the website. Sindabad reserves the right to change its fee policy from time to time. Changes to the fee policy will be posted on the website and such changes will automatically become effective immediately after they are posted.

Return Policy

A user may return any product during the time of delivery, or within 2 days if:

• Product does not meet user’s expectation.
• Found damaged during delivery.
• Received in an unhealthy/unexpected condition.

Following products may not be eligible for return or replacement:

• Damages due to misuse of product.
• Incidental damage due to malfunctioning of product.
• Any consumable item which has been used/installed.
• Any product that is returned without all original packaging and accessories.

---

শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

স্বাগতম Grameenbaazar.com-এ!

নিচে উল্লেখিত শর্তাবলী Grameenbaazar.com ওয়েবসাইট ব্যবহারের নিয়ম ও নীতিমালা ব্যাখ্যা করে। এই ওয়েবসাইট পরিচালনা করছে Grameenbaazar.com Ltd. আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করা এবং আমাদের থেকে যেকোনো কিছু ক্রয় করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

সংজ্ঞা

এই ওয়েবসাইট জুড়ে “আমরা”, “আমাদের”, “Grameenbaazar.com Ltd” বলতে Grameenbaazar.com কর্তৃপক্ষকে বোঝানো হয়েছে। “আপনি” বলতে ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। এই শর্তাবলী ওয়েবসাইটের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য—যেমন ভিজিটর, বিক্রেতা, ক্রেতা, মার্চেন্ট, কনটেন্ট কন্ট্রিবিউটর ইত্যাদি।

শর্তাবলীর আপডেট

আমরা যেকোনো সময় আমাদের শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখি। পরিবর্তন হলে তা এই পেজে প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরও ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে সেটি পরিবর্তন গ্রহণের সম্মতি বলে বিবেচিত হবে।

কোম্পানি পরিচিতি

এই ওয়েবসাইট পরিচালনা করে Grameenbaazar.com, যেটি বাংলাদেশ আইনের অধীনে নিবন্ধিত একটি প্রতিষ্ঠান। মূল কার্যালয়: ভান্নাটার বাজার, সাঘাটা, গাইবান্ধা।

মেয়াদ ও বাতিলকরণ

এই শর্তাবলী কার্যকর থাকবে যতক্ষণ না আপনি বা কোম্পানি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন বা ওয়েবসাইট ব্যবহার বন্ধ করেন। এই চুক্তির যেসব অংশ প্রকৃতিগতভাবে বহাল থাকা প্রয়োজন, সেগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও বহাল থাকবে।

যোগ্যতা (Eligibility)

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে হলে আপনাকে আইনগতভাবে চুক্তি করার যোগ্য হতে হবে। যদি আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হয়, তাহলে আপনি Grameenbaazar.com–এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা ক্রয়–বিক্রয় করতে পারবেন না। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ সাইট ব্যবহার করতে চাইলে তাকে অবশ্যই তার অভিভাবকের মাধ্যমে লেনদেন করতে হবে।

যোগাযোগ (Communication)

আপনি যখন Grameenbaazar.com ব্যবহার করেন বা ফোন/ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি আমাদের কাছ থেকে SMS, ইমেইল, ফোনকলে বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে নোটিফিকেশন পেতে সম্মতি দিচ্ছেন। অর্ডার, প্রচারণা, লেনদেন বা অন্যান্য নোটিফিকেশন আপনার কাছে পাঠানো হবে এবং এগুলো আইনগত যোগাযোগ হিসেবে বিবেচিত হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট ও দায়িত্ব

আপনি অতিথি হিসেবে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ব্যবহার করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড ও লগইনের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। যদি ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করেন, Grameenbaazar.com আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। সাইট রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িকভাবে অপ্রাপ্য হতে পারে, যার জন্য Grameenbaazar দায়ী থাকবে না।

চার্জ (Charges)

ওয়েবসাইট ব্যবহার বা ব্রাউজ করা সম্পূর্ণ ফ্রি। তবে ভবিষ্যতে Grameenbaazar চাইলে কিছু সেবার জন্য চার্জ আরোপ করতে পারে। চার্জ নীতিতে পরিবর্তন হলে তা ওয়েবসাইটে জানানো হবে।

রিটার্ন নীতি (Return Policy)

আপনি নিচের পরিস্থিতিতে ডেলিভারির সময় বা ডেলিভারির ২ দিনের মধ্যে প্রোডাক্ট রিটার্ন করতে পারবেন:

• পণ্য প্রত্যাশা অনুযায়ী না হলে
• ডেলিভারি সময় ক্ষতিগ্রস্ত পাওয়া গেলে
• অস্বাভাবিক বা অস্বাস্থ্যকর অবস্থায় পেলে

যেসব পণ্য রিটার্নযোগ্য নয়: পণ্যের ভুল ব্যবহারের কারণে ক্ষতি, খোলা বা ব্যবহৃত পণ্য, এবং অসম্পূর্ণ প্যাকেজিং সহ পণ্য। রিটার্ন নীতির ক্ষেত্রে Grameenbaazar–এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।